JVG Auto’s

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hier vind je in één overzicht alle antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze verkoop, werkplaats en services. Of je nu meer wilt weten over onze werkwijze, onderhoud, occasions of praktische zaken: we helpen je graag snel op weg. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Algemene vragen

Kan ik ook na 17:00 uur een auto bekijken?

Ja dat kan. Onze showroom is door de weeks op afspraak tot 21:00 uur geopend. En in het weekend tot 17:00 uur.

Zijn jullie ook in het weekend geopend?

Ja, ook op zaterdag en zondag zijn wij op afspraak tot 17:00 geopend.

Werkplaats

Kunnen jullie de uitgevoerde werkzaamheden in het Digitale Serviceboek (DSR) wegschrijven?

Ja, na ieder onderhoudsbeurt noteren wij de uitgevoerde werkzaamheden in het digitale serviceboek (ook wel DSR, Digitale Service Registratie genoemd). Zo kan je de onderhoudshistorie van de auto altijd raadplegen.

Kan ik ook voor een APK bij jullie terecht?

Ja zeker. Bel, mail of app ons je kenteken, of plan je afspraak online via onze werkplaatsplanner in.

Wat kost een kleine beurt?

Bij JVG Auto’s kun je al een onderhoudsbeurt laten uitvoeren vanaf € 119,-. De exacte kosten hangen af van het type auto en de benodigde werkzaamheden. Bel, mail of app ons je kenteken, dan krijg je een duidelijke prijsopgave vooraf.

Wat kost een grote beurt?

Bij JVG Auto’s kun je al een onderhoudsbeurt laten uitvoeren vanaf 249,-. De exacte kosten hangen af van het type auto en de benodigde werkzaamheden. Bel, mail of app ons je kenteken, dan krijg je een duidelijke prijsopgave vooraf.

Wat is jullie uurtarief?

Wij hanteren een uurtarief van € 84,70 per uur incl btw/ € 70,00 per uur ex btw.

Krijg ik een prijsopgve voordat jullie de werkzaamheden uitvoeren?

Wij houden van maximale transparatie. Je krijgt van ons altijd een prijsopgave. Na jouw akkoord plannen wij de werkzaamheden in.

Moet ik mijn camper of bestelbus leeghalen voor mijn werkplaatsafspraak?

Nee, dat is niet nodig. Onze brug heeft een hefvermogen van 6.400 KG. Je mag de spullen in de auto laten

Kan ik als ondernemer ook na 17:00 uur mijn bestelauto laten onderhouden?

Wij snappen dat jij als ondernemer overdag niet altijd de auto kan missen. In sommige gevallen kunnen wij ook na sluitingstijd onderhoud uitvoeren. Neem hiervoor contact op met onze werkplaats.

Hoe kan ik bij jullie mijn werkplaatsfactuur betalen?

Je kan bij ons ter plekke het bedrag overmaken, gebruik maken van een online iDeal betaling of contant afrekenen.

Kan ik mijn werkplaatsfactuur achteraf betalen?

Dat is helaas niet mogelijk. De factuur dient bij of voor het ophalen voldaan te zijn.

Mag ik in de werkplaats aanwezig zijn als er aan mijn auto wordt gewerkt?

Nee. I.v.m. de veiligheid is het niet toegestaan om zonder begeleiding de werkplaats te betreden. Daarnaast moeten onze monteurs ongestoord hun werkzaamheden kunnen uitvoeren. Het kan voorkomen dat onze monteur je iets aan de auto wilt laten zien, dan mag je onder begeleiding de werkplaats in. Let op: betreden op eigen risico.

Verkoop

Kan ik mijn oude auto inruilen?

Voor alle voertuigen geldt dat inruil mogelijk is, mits anders vermeld (zie omschrijving). Houdt er rekening mee dat wij tegen handelsprijzen inruilen. Definitieve taxatie vindt plaats na bezichtiging, proefrit en akkoord van onze inkoper.

Kan ik online een waardebepaling krijgen?

Indien je online een waardebepaling wilt, dan kun je een aanvraag indienen via onze online formulier op de pagina “Auto inkopen”.
Houdt er rekening mee dat een online waardebepaling een “voorlopige waadebepaling” is en dus niet bindend is.

Tot hoe laat kan ik een auto overschrijven?

Auto overschrijven kan tegenwoordig 24 uur per dag en 7 dagen per week. De openingstijden van onze showroom zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21 :00, zaterdag van 09:00 tot 17:00 en zondag van 12:00 tot 17:00

Wat moet ik meenemen als ik een auto kom kopen?

Neem een geldig Nederland rijbewijs mee. Zorg dat het daglimiet van je bank is verhoogd. Het duurt vaak vier uur voordat het door de bank verwerkt is. En neem de reader van je bank mee.

Wat moet ik meenemen als ik een auto kom inruilen?

Wanneer je een auto komt inruilen, dan is het belangrijk dat je het kentekenpasje en telnaamstellingcodes (vaak een aparte brief van de RDW) meeneemt, samen met de reserve sleutel en het onderhoudsboek. Zorg dat het daglimiet van je bank is verhoogd. Het duurt vaak vier uur voordat het door de bank verwerkt is. En vergeet de reader van je bank niet. Evenals een geldig Nederlands rijbewijs.

Kan ik via jullie een auto financieren?

Voor zowel particulieren als ondernemers bieden wij financiering aan. Bekijk onze pagina over financiering en lease en bereken eenvoudig en online je maandlasten uit.

Is het mogelijk om een voertuig te reserveren?

Het is mogelijk om kosteloos een auto te reserveren voor maximaal één dag. Indien je voor een langere periode een voertuig wilt reserveren, dan dient er een borg betaald te worden. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. Indien je niet reserveert, bel dan van te voren om teleurstelling te voorkomen en een afspraak te maken voor een bezichtiging!

Adverteren jullie incl. of excl. BTW?

Voor alle personenauto’s geldt dat de getoonde prijs inclusief 21% BTW is. Indien ondernemers de btw van de belasting terug kunnen vorderen, dan wordt dat in de omschrijving vermeld! Bestelauto’s worden exclusief BTW geadverteerd! Indien het een marge voertuig betreft, dan wordt dit in de omschrijving en/of titel genoemd. Marge houdt in dat er geen BTW verrekend wordt en dat er geen BTW teruggevorderd kan worden van de belasting oftewel particulier gebruik. Bekijk de omschrijving van elk individueel voertuig om te weten of het een marge of btw voertuig betreft.

Ik wil een auto kopen, maar op een later moment ophalen, kan dat?

Dat kan. Na het betalen van de aanbetaling, kunnen wij tot 2 weken de auto voor je reserveren. Is dit niet voldoende? Overleg dan met onze verkopers, zij denken graag met je mee.

Wat is de levertijd van een auto?

Alle auto’s worden technisch rijklaar gemaakt voordat wij de auto’s online adverteren (tenzij anders vermeld). Je kan dus direct met de auto gaan rijden! Wij hebben ruime openingstijden, ook na sluitingstijd ben je welkom.

Hoe kan ik bij jullie betalen?

Bij de aanschaf van een auto, dien je zelf het bedrag naar onze rekening over te maken. Houd er rekening mee dat je tijdig je betaallimiet verhoogt. En neem eventueel de reader van je bank mee.